Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) - Industriekunden
Neu-Ulm, Stuttgart
>1000 Mitarbeiter
Keine Montage erforderlich
Deine Aufgaben
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Für unser Industrie-Center Südwest in Stuttgart (Wangen) suchen wir ab sofort eine engagierte Verstärkung.
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Sie übernehmen die fachliche Beratung unserer Kunden bezüglich unseres Sortiments, arbeiten Produktlösungen aus und zeigen Alternativen unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben, Kundenanforderungen und technischer Umsetzbarkeit auf.
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Sie erstellen und kalkulieren Angebote und führen Konditionsverhandlungen mit unseren Kunden unter Berücksichtigung von Preisvorgaben. Dabei prüfen Sie die Plausibilität, z.B. bezüglich Lieferterminen, Preisen und Verfügbarkeiten.
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Bestellungen sowie Anfragen unserer Kunden nehmen Sie professionell sowohl telefonisch als auch aus unserer Bestellplattform entgegen. Dabei unterstützen Sie Ihre Kunden aktiv mit Empfehlungen zu Alternativ- und Zusatzprodukten.
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Über Kundenentwicklungen sowie andere kundenrelevante Informationen tauschen Sie sich regelmäßig mit Ihren Kolleg*innen im Innen- und Außendienst aus und führen Tandembesuche mit den Kolleg*innen vom Außendienst durch.
Was dir die Firma bietet
Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben / viel Abwechslung
Was du mitbringst
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Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische bzw. handwerkliche Ausbildung.
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Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld bzw. Elektrohandwerk sammeln.
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Produktkenntnisse im Bereich Elektrotechnik/Elektrohandwerk sowie ein gutes technisches Verständnis sind von Vorteil.
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Sie leben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, besitzen ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten, Teamgeist sowie Kommunikationsstärke.
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Kenntnisse im Umgang mit MS-Office runden Ihr Profil ab.
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